ПЕРВЫЙ РАЗГОВОР
Начните с товара,
а не с готового пакета документов.
Пришлите три вещи. Если поставщик ещё не выбран, начнём с поиска и закупки.
- Товар или ссылкаФото, модель и для чего он нужен.
- Примерное количествоИ цену поставщика, если она уже есть.
- Город получения в РоссииУкажите, если товар нужен к определённой дате.
Что происходит дальше: обсуждаем вашу закупку и уточняем, каких сведений не хватает для проверки ввоза и расчёта. Не нужно самостоятельно угадывать код товара или заказывать «сертификат на всякий случай».
ОТ ЗАПРОСА ДО ПОЛУЧЕНИЯ
Пять этапов одной поставки
На каждом этапе должно быть понятно, какое решение вы принимаете и что ещё предстоит сделать.
01 До оплаты
Передаёте описание товара, цену и имеющиеся документы фабрики.
Уточняем сведения у поставщика и передаём вопросы по ввозу специалистам по оформлению.
Кто ввозит товар, какие проверки и документы нужны, что ещё неизвестно.
02 Расчёт и заказ
Сравниваете полную стоимость и подтверждаете условия закупки.
Связываем условия поставщика с расходами на подготовку груза, оформление и перевозку.
Состав работ и расходов: что включено, что оплачивается отдельно, что пока предварительно.
03 Подготовка
Подтверждаете характеристики заказа и изменения, если они появились.
Координируем поставщика и склад: поступления, согласованную проверку, упаковку и сбор партии.
Фактическая отгрузка сопоставлена с заказом; открытые вопросы по документам и маркировке перечислены.
04 Перевозка и таможня
Предоставляете запрошенные сведения и согласуете решения, влияющие на расходы.
Организуем согласованную перевозку и взаимодействие по вопросам оформления.
Понятный статус груза. Если возникла задержка — известная причина, требуемое действие и ответственный.
05 Получение
Принимаете груз, сверяете поставку и сохраняете документы по сделке.
Согласуем получение и дальнейшую доставку в рамках выбранных услуг.
Партия получена, расхождения зафиксированы, итоговые расходы сверены.
ЧТО ВАЖНО РЕШИТЬ ЗАРАНЕЕ
Документы, EAC и маркировка — простыми словами
Что купили и у кого
Договор, спецификация, инвойс, упаковочный лист и описание изделия помогают связать заказ с фактической партией. Точный комплект для оформления уточняется по вашей поставке.
Ваше действие: запросить у фабрики имеющиеся документы и передать их на проверку.
Какой документ нужен именно этому товару
«Нужен EAC» — недостаточно точная формулировка. EAC — знак обращения; необходимость сертификата, декларации или иных процедур проверяют по конкретной продукции и применимым требованиям. [1]
Ваше действие: до заказа выяснить вид документа, исполнителя, срок и стоимость.
Что должно быть на товаре
Этикетка, знак EAC и коды «Честного ЗНАКА» решают разные задачи. Для продукции с обязательной цифровой маркировкой место и момент нанесения кодов согласуют до отправки. [2]
Ваше действие: согласовать макет и того, кто подготовит и нанесёт нужную маркировку.
Tiger координирует закупку, склад и логистику. Кто выполняет декларирование, испытания и оформление документов о соответствии, определяем при подготовке конкретной поставки. Эти работы не становятся автоматически частью тарифа за перевозку.
ЭКОНОМИКА ПОСТАВКИ
Сравнивайте стоимость
товара у вас на складе.
Цена фабрики и цена за килограмм перевозки не показывают весь бюджет. Попросите разбивку по вашей партии.
ТоварЗакупка и согласованные расходы на работу с поставщиком.
Подготовка и перевозкаДоставка по Китаю, упаковка, международный маршрут и последний участок доставки.
Оформление и требования к товаруТаможенные платежи и услуги, а при необходимости — испытания, документы о соответствии и маркировка.
ЕСЛИ ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ПО ПЛАНУ
Сначала — причина.
Затем — решение.
Не хватает документа, данные не совпадают или груз задержался на переходе? Для решения нужны конкретные сведения: где груз, что произошло, кто запросил действие и что требуется предоставить.
Обсуждаем, кто устраняет проблему, какие расходы уже подтверждены и когда будет следующая проверка статуса. Срок прохождения границы нельзя подменять обещанием перевозчика.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Продолжить разбор вашей задачи
Выберите участок работы, по которому нужна помощь. Описание услуг поможет подготовить предметный разговор о вашей партии.



